《亚马逊》封号启示录

亚马逊是什么？

跨境出海企业为什么要选亚马逊？

亚马逊为什么又要大面积封杀中国帐号？

    亚马逊其实是一家美国的电商平台，他成立于1994年，一开始只经营网络的书籍销售业务，后来迅速发展世界上最大的跨境电商平台.得益于其美国公司背景，和一流的入驻服务.得到了包括中国在内的全世界商家的青睐.根据数据分析，亚马逊上年销售额超过100万美元的顶级卖家中，有38%来自中国，美国则占有47%，而剩余其他国家相加只有15%.亚马逊平台可以让中国商家直面欧美消费者，可以迅速出货到欧美市场。

多年来，在亚马逊最畅销的产品中，属于中国企业的数量稳步增长中国卖家是亚马逊全球开店业务平台的重要力量。本来这一切都是顺风顺水的发展，但是却在2021年的春天，迎来了一场亚马逊针对中国企业的大规模封号风波。2021年4月份开始，亚马逊以存在刷单为由大面积关停中国商家帐号，涉及600个品牌约3000多个商家。一时间，跨境电商和出海企业风声鹤唳人人自危。

  那么，被亚马逊称为“刷单”的行为，到底是什么呢？其实，就像大家想的和国内某些平台存在的一些虚假“评论”一样，只是本次亚马逊针对的主要是其中有些规定更是严苛，例如像我们某宝购物经常有些商品会附带小卡片（好评有礼什么的），而亚马逊要求的是不能留邮箱，地址等一系列联系方式，平台严禁一切会引流站外。可见亚马逊对自己私域流量的保护。

     企业出海，多条腿走路才是王道

  由于众多国内企业靠着亚马逊出海做跨境转运平台，使得电商企业的命门牢牢的被别人掌握。就此次亚马逊的封号来说，也是中美竞争层面的一次小小。一方面亚马逊即是美国企业也是美国利益的附庸者，受中美竞争大环境影响，不可能处于中立。另一方面中国企业的跨境出海意识还比较单一，习惯于依赖电商平台而缺少自有的销售渠道。把鸡蛋放到一个蓝子中，显然不是长久之计。

   根据统计，中国企业自有销售网站比例不如百分之七。除电商平台外，企业拥有自己的销售网站，海外仓发货系统的更不足百分之一。可见，在依靠传统电商平台销售之外，出海企业也应该建设自己的销售网络和渠道。把销售牢牢的掌握到自己手中。

    这是一场危机和机遇同时存在的自我革命，网络为出海创造出各种新的销售渠道和方式，电商渠道成为越来越重要的一个份额。但同时，缺少自主渠道完全依靠平台相当于把自己的命运交给了别人。

  后疫情时代，跨境电商火爆！

目前，疫情加快了传统企业的线上化转型，跨境电商领域同样如此。海关总署的数据显示，中国2020年跨境电商出口规模1.69万亿元，同比增长40.1%；今年上半年跨境电商进出口规模8867亿元。跨境市场，正在以惊人的速度迅速扩张。同时，有些企业也开始在入驻传统电商之外，开始布局自有销售平台网络及海外仓市场。跨境电商的巨大市场需求，不以某个平台或某个政策而陷入疲软。同时，做为我们的主心骨，国家有关部门也在出手帮助企业出海。

   

    针对亚马逊的关停风波，商务部近期表示：为帮助企业加快发展外贸新业态新模式，推动海外仓网络发展，商务部将从以下几个方面着力开展工作：一是强化主体培育。鼓励传统外贸企业、跨境电商和物流企业等各类主体参与海外仓建设。推动金融机构加大出口信保等金融产品创新力度。二是推动数字化发展，鼓励海外仓企业对接跨境电商综试区线上综合服务平台、国内外电商平台等，匹配供需信息，探索建设海外物流智慧平台。三是加强标准建设。推动制定一批海外仓领域的国家、行业、团体等标准，引导行业健康有序发展。四是完善海外仓网络。支持企业加快重点市场海外仓布局，完善全球服务网络，推动跨境电商企业更好服务全球消费者。。